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迈尔汛跟据行业研究成果,内视型,以商品管理为中心的进销存管理思想已无法适应4G全网通的行业管理要求。外视型,以顾客需求为中心的外部资源管理价值。因此,需要根据顾客需求和消费特征的变化,快速联动运采操盘、 市场活动策划、存量客户经营、门店运营、库存调控、财务监控等业务流程,ERP和CRM信息实施共享,支撑跨部门高效协作。

业务五大痛点

  • 实体店之伤

    租金涨,人工涨,新客户不涨,门店越来越难经营,怎样开发存量的老客户?

  • 线上运营之伤

    网店/微店……投入大,产出小,和线下怎么进行区分也是难点,未来一片混乱!?

  • 运营商业务之伤

    目前应用的进销存系统只管理实物商品,作为重要收入一环的运营商业务该如何管理呢?

  • 门店运营之伤

    全网通时代,目前的系统能支持商品业务组合销售、销售和售后接机、收银和对帐效率、退换货管理漏洞、补货提醒、积压提醒、O2O导购这些吗?

  • 管理之伤

    市场越来越复杂,团队素质要求越来越高,管理的难度也在增加,如何才能把五大高管从繁重的任务中解放出来?

解决方案

一 、注重存量客户经营,提升门店绩效指标
二 、建立全运营商业务的销售激励管理

业务全面支持

机型、合约、活动优惠、礼品赠品的组合销售 祼机、合约机、合约套餐及业务、赠品等销售毛利汇总/分类统计、运营商业务虚拟毛利设定和核算、店员提成核算。

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强化门店智能

在微营销系统支持下,店长和店员更高效执行市 场活动策划案的顾客交互工作,门店职能从销售 和服务,延伸到门店存量客户经营。

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  • 销售:

    销售硬件展示和销售:

    手机、配件配饰

    业务办理:

    数据业务的引用、应用

  • 服务

    店内4G辅导站服务:

    流量需求催化、引导、下载、支付、升级的辅导,主题式的只是讲座、极客沙龙

     

     

 

存量客户经营:店员-顾客在线交互微营销活动执行

 
 

后台团队的智能化支持

先进的行业管理模型+系统智能分析功能 +软件应用功能,让管理团队工作更轻松、更精准!

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  • 运营商部

    运营商采购

    业务分析

  • 运采操盘

    采购智慧分析

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    门店细账管理

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    客户消费七维度分析

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