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CRM客户运营
  • 店员拓客

    1、拓客拉新

    功能介绍:在店员拉粉和派券的同时,获取优惠券的粉丝顾客,通过分享,后台系统也能同步识别分享码,从而建立新顾客与分享者间的关系,进一步拓展客户源。

    功能优势:1、同时调动店员与顾客的积极性;  2、深度开拓潜在顾客,实现销量的突破。

    2、店员目标记录

    功能介绍:店员能对相关的目标客户进行记录,逐步增强与客户的联系,深入了解客户的喜好、特性,以便更好地开展销售工作,打来销量的提升。

    功能优势:1、实时记录,步步深化;  2、精确记录助店员更易了解客户所需。

    3、店员二维码拉粉

    功能介绍:二维码拉粉,是店员拓客的主要手段。每个店员都有自己的二维码,通过扫码拉粉,能将这些粉丝将转化为个人的潜在的商机,进而充分调动店员的积极性,激发店员的潜力,把每个店员都发展成一个营销渠道,让门店的销售面得以无限拓展。

    功能优势:1、调动门店店员的积极性;  2、拓宽门店的营销渠道,发展更多潜在客户。

    4、店员派券

    功能介绍:店员可通过发放会员卡或优惠券,来吸引或引导自己的个人粉丝进行消费,进而确立双方的上下级分销关系。

    功能优势:对顾客吸引力更强,能调动顾客的消费积极性和关注度;

  • 零售开单

    1、商品销售开单

    功能介绍:迈尔汛智慧门店APP能支持各类商品的销售开单,并将销售数据同步到用户的ERP系统,实现与后台系统的无缝对接。

    功能优势:1、开单操作灵活、简便,提升开单效率;  2、同步数据准确;

    2、融合业务办理开单

    功能介绍:是迈尔汛智慧门店APP专门针对运营商的融合业务,所设计的操作功能。能帮助用户实现线上完成各类融合业务的办理。

    功能优势:1、业务针对性强,专为通讯业用户设置;  2、节省时间,提升门店的开单效率;

    3、增值服务销售

    功能介绍:是迈尔汛智慧门店APP专门针对运营商的增值服务,所设计的操作功能。能帮助用户实现线上完成三大运营商的增值服务办理。

    功能优势:1、业务针对性强,专为通讯业用户设置;  2、节省时间,提升门店的开单效率;

    4、主推分期

    功能介绍:迈尔汛智慧门店APP支持主推机型的线上、分期购机等业务办理,并能实现多种开单方式的灵活结合。

    功能优势:自由设定分期业务事项,方便管理;

  • 会员服务

    1、一对一客服MM

    功能介绍:迈尔汛一对一客服MM,实现对客户的一对一贴心服务,帮助用户实现客户关系管理的优化,做好客户的维护和沟通。

    功能优势:一对一贴心服务,最优质的客服系统!

    2、客户预约服务响应

    功能介绍:在APP智慧门店中,客户可以对手机预购、手机维修、保养等服务进行预约,门店会马上作出响应,及时服务好客户。

    功能优势:服务种类众多,满足客户的多层次需求。

  • 会员营销

    1、会员画像

    功能介绍:能详细记录会员的画像特征、个人喜好以及购买历史等资料,帮助用户掌握会员的具体印象,提高会员服务质量,实现精准营销。

    功能优势:1、每位会员的个人资料、喜好特征、历史记录都一应俱全;  2、促进会员的二次营销和关系维护;  3、大数据分析会员资料,实现店铺会员的精确把控。

    2、自动化营销

    功能介绍:根据会员资料信息,进行大数据分析,作出精确化的营销方式,实现营销的自动化运作。

    功能优势:以大数据客户资料为依托,全面支持门店的营销活动,实现更优、更细、更精确的营销模式!

  • 智慧收银

    1、微信收银台

    功能介绍:无需开发,即可实现微信支付。

    2、支付宝收银台

    功能介绍:无需开发,即可实现支付宝支付。

    3、无缝对接ERP前台收银

    功能介绍:无需开发,实现用户与原有ERP业务系统的无缝对接,节省用户的成本和资源。

    4、优惠券扫描

    功能介绍:扫描优惠券,即可直接录入系统,轻松完成优惠券的使用和操作。

  • 营销OA

    1、店长审批

    功能介绍:对门店店员实施远程管控,避免因管理缺失而导致的各种门店乱象出现。

    功能优势:实现门店的规范化管理;

    2、区域销售龙虎榜

    功能介绍:系统可设置划分销售区域,实现各区域同期销售数据的对比,增进各区域人员的竞争意识。

    功能优势:增强销售人员的竞争意识,激发团队的销售潜能。

    3、在线培训

    功能介绍:企业用户可在后台上传各类培训资料,并对培训细节进行规划和安排,切实落实好对一线店员的培训工作,实现对店员素质和团队实力的提升。

    功能优势:1、大大降低培训成本,缩短培训周期;  2、培训工作更加灵活化,培训效果快速渗透。

  • 决策分析

    1、店员销售业绩实时播报

    功能介绍:智慧门店APP能对店员的销售业绩进行实时汇总播报,有助于零售商用户对店员不同的业绩数据做出相应的部署和调配。

    功能优势:1、门店管理科学规范;  2、实时掌握门店的销售情况,用户可通过门店的实时反馈的数据,做出相应的决策和部署。

    2、店长报表

    功能介绍:各门店店长可在智慧门店APP中填写报表,及时向总部反馈门店的具体情况,帮助商家第一时间掌握门店情况,快速、及时作出相应的安排部署。

    功能优势:实时掌控门店情况,全面提高管理效率。