“金九银十”，对于广大通讯零售业的伙伴而言，这可是一年当中最值得期待的时间。尤其是今年双节长假，更是千载难逢。手机门店都加足马力的备足新货、投大钱搞促销，想借此机会狠赚一番。

然而，假期过后，市场反馈的结果，用一个字来形容，就是个“惨”字。与去年的国庆长假相比，今年的双节长假通讯零售市场继续低迷，量利皆跌。这想必大家也都深切感受到的。

如今，手机门店的各类促销活动，几乎都是“雷声大，雨点小”，钱投了不少，收效却不大。但这些都是广大零售商不得不接受的事实啊！

那么，问题来了，为什么“黄金周”的情况每况日下？为何当下节日促销几乎失效，再也无法吸引顾客到店？手机门店今后的出路和突破口又在哪里呢？

“黄金周” 早已再无黄金可寻

过去，国庆长假之所以被称为“黄金周”，就在于其带来的巨大消费量。然而，这块巨大的蛋糕，可不止通讯零售业在抢。

近年来，随着国内交通运输业的快速发展，以及人们消费水平的提升，反而让旅游业成了“黄金周”最大的赢家。看看假期期间，国内各大景区那人山人海的火爆场面，再看看高速路上那延绵不绝的车龙，你就知道门店的顾客都去哪了！

有钱的都跑去旅游了，哪来的时间逛店购机？没钱的即便有时间，也没什么心思去消费，再多的优惠又怎能打动他们呢？

再者，时下电商的发展，那是相当的迅猛。京东的618、天猫的双11、双12等线上购物节，哪个不具有极大的吸引力。去年的双11，天猫平台的交易额就达1200多亿。即便除去那些水分，其交易额还是相当的可怕。而夹在这些线上购物节之间的“黄金周”，就显得有些黯然失色。

因此，在这样的市场大环境下，“黄金周”效应的失效，显然是不可避免的。大家过去所期待的“黄金周”，如今已也再无黄金可寻！

运用O2O新营销盘活存量，才是今后的突破口

现在，年轻代的消费者已经成为市场消费的主力。然而，他们对于传统的促销套路已不带感。加上日趋激烈的市场竞争，使得门店的拓客空间不断萎缩。门店拓客，对于传统门店而言极为困难。

在这种情况下，与其花费人力到线下促销，还不如扎扎实实的做好 存量客户 的运营。借助迈尔汛O2O新营销管理系统，运用 一对一导购服务、智能客服MM、会员映像大数据、预约业务办理服务响应、图文群发推送 等功能，为顾客提供从售前到售后全方位涵盖的贴心服务，扎实提升门店的服务能力和顾客维护能力。

依托管理系统的大数据支撑，实现门店服务的提升和顾客的维护，进一步盘活门店的存量客户，进而实现门店销售的智能化、精准化，才是零售门店今后发展的突破口！